Cambios, devoluciones y garantía

Si te arrepentiste

Tenés 10 días corridos desde la entrega para devolver cualquier producto, sin dar motivos y sin costo. Se pide desde el Botón de arrepentimiento.

Si llegó mal o no es lo que pediste

Si el producto llegó dañado, incompleto, distinto al que compraste o no coincide con la descripción, avisanos con tu número de pedido y, si podés, fotos. Lo retiramos sin costo y vos elegís: que te lo cambiemos por el correcto, otro equivalente o la devolución del dinero.

Garantía legal

• Todos los productos nuevos tienen garantía legal de 6 meses desde la entrega, por defectos o fallas de cualquier tipo.
• Si el fabricante da una garantía más larga, también vale.
• Nosotros respondemos junto con el fabricante, el importador y el distribuidor: podés reclamarnos directamente a nosotros.
• El tiempo que el producto esté en reparación se suma al plazo de garantía.
• Si la reparación no queda bien, podés pedir el cambio por otro igual, la devolución del dinero (devolviendo el producto) o una quita proporcional del precio.
• La garantía no cubre daños por mal uso, golpes, líquidos o arreglos hechos por terceros no autorizados. En esos casos te explicamos el motivo por escrito.

Cómo pedir un cambio o usar la garantía

1. Escribinos con tu número de pedido, qué le pasa al producto y fotos o video si podés. Mail: chequebarato01@gmail.com
2. Te respondemos dentro de las 48 horas hábiles y coordinamos el retiro sin costo en Rosario.
3. Revisamos el producto y te damos una constancia escrita de lo que se hizo.